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Política de privacidad

Vigente desde el 29 de julio de 2026

Acá te contamos qué datos tuyos guardamos, para qué, y qué puedes hacer al respecto. En simple: pedimos lo mínimo para poder llevarte el pedido, y no se lo vendemos a nadie.

Quién es responsable de tus datos

Transportes Lucas SpA, RUT 78.149.793-2. Contacto: WhatsApp +56 9 9251 3608.

Qué datos pedimos y para qué

NombrePara saber a quién entregar
TeléfonoPara coordinar la entrega por WhatsApp
CorreoPara mandarte la confirmación de tu compra
Dirección y comunaPara llevarte el pedido

Eso es todo. No pedimos tu RUT, ni tu fecha de nacimiento, ni te obligamos a crear una cuenta.

Tu tarjeta no pasa por acá

Cuando pagas con tarjeta te llevamos al sitio de Mercado Pago, y es ahí donde digitas los datos. Nuestro servidor nunca los recibe, ni los ve, ni los guarda. Nosotros solo nos enteramos de si el pago quedó aprobado o no.

Dónde quedan tus datos

No vendemos, arrendamos ni entregamos tus datos a nadie más, salvo que una autoridad nos lo exija por ley.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para cumplir tu pedido y responder por él, y después lo que exija la ley tributaria para respaldar las ventas. Pasado eso, se eliminan.

Qué guarda tu propio navegador

Esta página guarda cosas en tu teléfono o computador, no en nuestros servidores: lo que tienes en el carro, tus favoritos, el color que elegiste y —si compraste antes— tus datos de despacho, para no hacerte escribirlos de nuevo. Se borran limpiando los datos del sitio desde tu navegador.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están malos, o que los borremos. Escríbenos por WhatsApp a +56 9 9251 3608 y lo hacemos.

Esto se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, y por la Ley 21.719 a partir de su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026.