Vigente desde el 29 de julio de 2026
Estas condiciones se aplican a las compras hechas en laslocasdelaseo.cl. Al hacer un pedido, aceptas lo que dice acá.
Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El precio que ves en el catálogo es el que pagas por unidad, salvo cuando hay una oferta por volumen ("lleva 2 por $X"), que se aplica sola al llegar a esa cantidad.
Antes de pagar ves siempre el total completo: productos más despacho si corresponde. No hay cargos que aparezcan después.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero el que se respeta es el que estaba publicado cuando hiciste tu pedido.
Tienes dos caminos, y los dos valen lo mismo:
Cuando pagas con tarjeta, el comprobante de la transacción tiene validez de boleta electrónica. Si necesitas factura, avísanos por WhatsApp antes de que salga el pedido.
Un pedido queda confirmado cuando Mercado Pago nos avisa que el pago fue aprobado, o cuando lo acordamos contigo por WhatsApp. Ahí te llega un correo con el detalle de tu compra.
Nos reservamos el derecho de no aceptar un pedido si el producto se agotó, si la dirección queda fuera de la Región Metropolitana o si no logramos contactarte. En cualquiera de esos casos, te devolvemos la plata completa.
Trabajamos con stock real, pero el catálogo no se actualiza al segundo. Si pagaste algo que se agotó, te avisamos por WhatsApp antes de salir y te devolvemos esa parte el mismo día. No mandamos un producto distinto sin preguntarte primero.
Están en su propia página: despacho y devoluciones.
Escríbenos por WhatsApp a +56 9 9251 3608 y lo resolvemos. Estos términos se rigen por la ley chilena, y nada de lo que dice acá quita los derechos que te da la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.